Politica de confidențialitate

Aceasta politica stabileste cadrul in care datele dumneavoastra personale vor fi prelucrate de catre noi si descrie cum prelucram si cum protejam datele dumneavoastra. Va rugam sa cititi cele ce urmeaza cu atentie pentru a intelege principiile si practicile noastre cu privire la datele cu caracter personal si modul in care le tratam. Va rugam sa cititi si politica noastra separata privind modelele cookie, din care veti afla in ce fel folosim cookie-urile si alte tehnologii similare. Cuvintele si expresiile definite in Termeni si conditii vor avea aceeasi semnificatie in prezenta politica.

Conform cerintelor Regulamentului general privind protectia datelor nr. 679/2016 (in continuare „GDPR”), ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, actualizata, precum si ale Ordinului nr. 52 din 2002 emis de Avocatul Poporului, vom administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizeaza clientii, colaboratorii, partenerii s.a.

Aceasta politica de protectie a datelor se aplica atunci cand utilizati serviciile noastre prin intermediul Site-ului: admiralbet.ro.

Operatorul de date este SC MEGABET INTERNATIONAL SRL, cu sediul in Bucuresti, Bd. Tudor Vladimirescu, Nr. 29A, AFI Tech Park 1, Etaj 5, Biroul 60, Sector 5. Prelucrarea datelor cu caracter personal apartinand persoanelor care isi creeaza un cont pe Site se realizeaza in comun cu  operatorul Admiral Online SRL, cu sediul in Calea Bucurestilor, nr. 275-277, etaj 1, camera 5-7, Otopeni, judetul Ilfov, acestia actionand ca operatori asociati.

MEGABET INTERNATIONAL detine o licenta Clasa 1 emisa de Oficiul National pentru Jocuri de Noroc din Romania (ONJN) pentru a functiona in Romania ca un organizator de jocuri de noroc la distanta.  

MEGABET INTERNATIONAL va prelucra datele personale ale utilizatorilor platformei de jocuri online in conformitate cu prevederile GDPR si cu politica sa de protectie a datelor, conform legislatiei in vigoare. 

Responsabilul cu protectia datelor desemnat poate fi contactat la adresa de email [email protected].

Utilizarea de catre dumneavoastra a serviciilor noastre este supusa Politicii de protectie a datelor si Politicii referitoare la modulele cookie. Cand utilizati serviciile noastre, sunteti de acord cu termenii acestei Politici de protectie a datelor. Scopul acestei Politici este de a ne informa jucatorii cu privire la datele lor personale ce sunt colectate, stocate si utilizate.

Daca nu sunteti de acord cu aceasta Politica de protectie a datelor, trebuie sa incetati sa mai folositi serviciile noastre.

Putem colecta si prelucra date cu caracter personal in urmatoarele situatii:

a. Atunci cand completati formularele in vederea creării contului de utilizator in platforma de joc accesibila pe Site. In vederea participarii la jocuri de noroc la distanta, vom colecta urmatoarele categorii de date de la jucatori:

• Numele de utilizator ales;

• Parola aleasa;

• Adresa de email;

• Numele si prenumele;

• Data de nastere;

• Sexul;

• Adresa;

• CNP (cod numeric personal);

• Numarul de telefon mobil;

• Copia fata/verso a cardului, daca se alimenteaza contul de jucator cu cardul, cu respectarea prevederilor din Termeni si conditii;

b. Va putem solicita copia cartii de identitate in vederea indeplinirii obligatiilor noastre legale cu privire la verificarea identitatii jucatorilor si respectarea limitei varstei de joc;

c. Declaratii precum si orice alt document considerat necesar in vederea inlaturarii oricarui dubiu asupra identitatii utilizatorului unui cont de joc, inclusiv înregistrări video care să verifice identitatea dumneavoastră, poze de tip selfie;

d. Copia unei facturi de utilitati/a extrasului de cont/alte documente de natura sa dovedeasca rezidenta fiscala si resedinta jucatorului. Acestea date sunt solicitate in vederea verificarii autenticitatii datelor furnizate de jucator la inregistrare. Documentele solicitate contin urmatoarele categorii de date cu caracter personal: nume, prenume, adresa, date financiare.

e. Vom colecta date privind activitatea dumneavostra ca jucator pe platforma noastra de joc, referitoare la pariuri, jocuri, suma mizelor, castiguri, precum si detalii ale tranzactiilor desfasurate prin intermediul platformei noastre de joc, respectiv sumele depuse si retrase, metoda de plata;

f. Vom colecta date personale in cazul in care va inscrieti intr-un concurs sau promotie desfasurata de noi;

g. Daca ne contactati (email, chat online, WhatsApp, formular de contact), vom pastra o inregistrare a acelei corespondente. In cazul în care detineti un Cont, vom pastra inregistrarea corespondentei pe toata durata de existenta a Contului, dar nu mai mult de 10 ani de la inchiderea Contului. In cazul in care nu detineti un Cont, inregistrarea corespondentei va fi stocata timp de 2 ani de la data contactului;

h. Daca ne contactati telefonic, convorbirea poate fi inregistrata, si in acest caz vom pastra o copie a convorbirii. In cazul în care detineti un Cont, vom pastra inregistrarea pe toata durata de existenta a Contului, dar nu mai mult de 10 ani de la inchiderea Contului. In cazul in care nu detineti Cont, inregistrarea va fi stocata timp de 2 ani de la data contactului;

i. De asemenea, va putem solicita sa completati sondaje pe care le utilizam in scop de cercetare de piata;

j. Cand vizitati website-urile noastre sau cand folositi aplicatiile noastre native pentru dispozitive mobile, primim informatii despre dispozitive si locatia dumneavoastra, incluzand datele de trafic, datele de locatie, jurnalele web si alte date de comunicare;

k. Cand formulati cereri de autoexcludere sau de limitare a sumelor de pariere;

l. Cand folositi aplicatiile noastre native pentru dispozitive mobile, in baza consimtamanului dumneavoastra, folosim Firebase Analytics si Firebase Crashlytics (de la Google). Folosim  Firebase Analytics pentru a colecta date analitice despre utilizarea aplicatiei, pentru a oferi o experienta mai buna pentru utilizator si o aplicatie mai performanta. Aceste date ne ajuta sa intelegem cum este utilizata aplicatia noastra, astfel incat sa putem lua decizii informate. Folosim Firebase Crashlytics pentru a aduna date legate de erori, bug-uri si crash-uri pentru a intelege ce s-a intamplat in timpul problemei, ce dispozitiv si ce versiune a sistemului de operare a fost folosita. Pentru o descriere completa a Firebase Crashlytics consultati – http://firebase.google.com/docs/crashlytics.  

Sursa datelor pe care le prelucram despre dumneavoastra poate fi:

- Furnizarea directa de catre dumneavoastra a datelor, cu ocazia interactiunii directe cu Site-ul sau platforma de joc (de exemplu la crearea contului, diverse solicitari ale dumneavoastra);

- Operatorul asociat Admiral Online SRL cu care ați avut o relație contractuala privind jocurile organizate pe site-ul admiral.ro, pana la data 17.12.2024;

- Comportamentul dumneavoastra de joc sau interactiunile cu promotiile disponibile pe Site;

- Date disponibile public (cum ar fi registrele autoritatilor – ONJN si alte autorități).

Asa cum vom arata in cadrul Politicii referitoare la modulele cookies, colectam date prin module cookie si tehnologii asemanatoare (script). Putem colecta informatii despre calculatorul dumneavoastra/dispozitivul mobil incluzand, acolo unde este disponibil, adresa de IP (in cadrul analizei statistice – colectarea are loc in format anonimizat, prin eliminarea ultimului octet din adresa, asa incat Ip-urile vor avea acelasi format), sistemul de operare si tipul de browser, de dispozitiv, rezolutia ecranului, miscarile de mouse, apasarile de taste, limba selectata pentru utilizarea serviciilor noastre si data si ora accesarii acestora. Acestea reprezinta date statistice cu privire la actiunile si modelele de navigare ale utilizatorilor nostri, fara a identifica in mod direct persoanele. 

Din acelasi motiv, putem obtine informatii cu privire la utilizarea generala a internetului prin folosirea unui fisier cookie care este stocat pe hard drive-ul de pe calculatorul dumneavoastra. Fisierele de tip cookie contin informatii care sunt transferate pe hard drive-ul calculatorului dumneavoastra. Ele ne ajuta la imbunatatirea serviciilor oferite, precum si la îmbunătățirea campaniilor de marketing si publicitate. 

Fisierele de tip cookie ne faciliteaza:

o Estimarea audientei si a gradului de utilizare; 

o Stocarea informatiilor cu privire la preferintele dumneavoastra si astfel ne permite personalizarea site-ului, conform intereselor dumneavoastra individuale; 

o Cresterea rapiditatii cautarilor dumneavoastra; 

o Imbunatatirea experientei dumneavoastra pe site precum si identificarea dificultatilor tehice intampinate cu ocazia utilizarii site-ului; 

o Recunoasterea dumneavoastra atunci cand va intoarceti pe site. 

De asemenea, permitem altor persoane sa utilizeze module cookie, conform descrierii din Politica referitoare la modulele cookie.

Puteti controla modulele cookies de pe calculatorul dumneavoastra/dispozitivul mobil prin setarile browserului dumneavoastra si prin intermediul altor instrumente pe care vi le putem pune la dispozitie in cadrul aplicatiilor pentru dispozitive mobile. De asemenea, puteti opta sa refuzati acceptarea fisierelor cookies prin activarea setarii din browser-ul dumneavoastra care va permite refuzarea setarii de cookies. Cu toate acestea, daca selectati aceasta optiune, este posibil sa nu puteti accesa anumite parti ale site-ului. Cu exceptia cazului cand ati ajustat setarea browser-ului dumneavoastra pentru a refuza fisierele cookies, sistemul nostru va emite fisiere cookies atunci cand va inregistrati pe site.

Puteti afla mai multe informatii cu privire la Politica noastra referitoare la modulele cookies consultand Politica Cookies.

Putem colecta si prelucra date cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

a. Furnizarea serviciilor de jocuri de noroc, precum si pentru executarea obligatiilor ce reies din orice contracte incheiate intre dumneavoastra si noi: crearea, verificarea si administrarea contului, procesarea datelor privind depunerile si retragerile. Cu aceasta ocazie, vom solicita sa va partajati locatia geografica exacta, pentru a putea stabili daca va putem furniza serviciile in locatia dumneavoastra.

b. Conformarea cu normele legale in vigoare, inclusiv prin verificarea identitatii titularului de cont si a acuratetii informatiilor furnizate de acesta. Respectarea obligatiilor legale privind retinerea la sursa a impozitului pentru veniturile din jocuri de noroc;

c. Furnizarea de informatii cu privire la actualizarea si modificarea termenilor si conditiilor, precum si cu privire la furnizarea serviciilor;

d. Retragerea sau depunerea de bani, in numerar, in locațiile partenerilor si afiliaților Megabet International SRL;

e. Transmiterea de oferte si promotii, in cazul in care v-ati manifestat in mod expres consimtamantul;

f. Investigarea oricarei activitati suspectate care poate fi calificata drept comportament interzis in legatura cu furnizarea serviciilor, precum si colaborarea cu autoritățile competente;

g. Imbunatatirea serviciilor pe care le furnizam, prin analiza datelor privind activitatea jucătorilor pe website-ul nostru sau când jucătorii folosesc aplicațiile native pentru dispozitive mobile. Aceasta analiza poate avea in vedere datele furnizate de scripturile instalate in website /platforma de joc;

h. Analiza datelor privind activitatea pe website sau prin folosirea aplicațiilor pentru dispozitive mobile in vederea afisarii de continut relevant pentru jucator;

i. Intocmirea de statistici cu privire la utilizarea de catre clienti a serviciilor furnizate, inclusiv cu privire la interactiunea jucatorilor cu diversele promotii din Site/aplicatie – rotiri gratuite sau alte tipuri de bonusuri prevazute de termeni si conditii;

j. Analiza preliminară a unei fuziuni, asocieri sau achiziții care poate presupune transferul parțial sau total de activitate privind furnizarea serviciilor de jocuri de noroc;

k. Transferul parțial sau total de activitate privind furnizarea jocurilor de noroc către o altă societate;

l. Realizarea unor studii si cercetari de piata;

m. Gestionarea autoexcluderilor, excluderilor si limitarea depunerilor in contul de joc;

n. Verificari antifrauda.

In ceea ce priveste temeiul prelucrarii acestor date, va aducem la cunostinta ca acceptarea Termenilor si conditiilor reprezinta acordul dumneavoastra de a fi parte la contract. Categoriile de date pe care ni le furnizati sunt reglementate de dispozitiile legale in materie de pariuri la distanta.

Astfel, colectarea, utilizarea si transmiterea catre autoritatile cu atributii de control si monitorizare se face in temeiul coroborarii articolelor 8 (5), 127(1) si 129 alin. (4) din HG nr. 111/2016 privind Normele metodologice la OUG 77/2009, in temeiul art. 10 alin. (3) din OG 77/2009, Codul Fiscal - obligatia de declarare a veniturilor realizate si obligatia de informare a jucatorilor cu privire la castigurile realizate, precum si respectarea prevederilor Legi 129/2019 pentru prevenirea si combaterea spalarii banilor si finantarii terorismului. Cu titlu general, datele pe care le furnizati la incheierea acestui contract sunt necesare in vederea verificarii varstei si identitatii dumneavoastra atat din ratiuni legate de legislatia in materie de jocuri de noroc, cat si de ratiuni legate de cea privind prevenirea si combaterea spalarii banilor. De asemenea, in ceea ce priveste plasarea de cookies pe dispozitivele utilizate in vederea participarii la jocurile de noroc la distanta, temeiul este reprezentat atat de consimtamantul dumneavoastra exprimat prin bifarea casutei corespunzatoare, cat si de obligatia legala a operatorului sau chiar interesul legitim in ceea ce priveste asigurarea unui serviciu de calitate si imbunatatirea experientei clientilor pe website-urile noastre si prin folosirea aplicatiilor pentru dispozitive mobile. 

Raportat la prelucrarea efectuata prin intermediul instrumentului de analiza statistica, va asiguram ca acesta nu stocheaza datele dumneavoastră cu caracter personal. Astfel, in vederea analizei ratei de utilizare a anumitor pagini si a identificarii problemelor tehnice intampinate la utilizarea acestora, website-ul nostru transmite date, astfel cum au fost acestea identificate in Politica de cookies, catre instrumentul de analiza. In cazul in care introduceti date in campurile libere existente pe paginile de pe site, acestea nu vor fi stocate si vor fi transmise in format anonimizat catre instrumentul de analiza.

În ceea ce privește scopurile referitoare la analiza preliminară a unei fuziuni sau a unei asocieri și cel privind transferul parțial sau total al activității către terțe părți, temeiul este reprezentat de interesul legitim al Megabet de a asigura respectarea principiilor legale de prelucrare, în special în ceea ce privește minimizarea și exactitatea datelor cu caracter personal prelucrate precum și de a asigura continuitatea activelor transferate, dat fiind faptul că în lipsa datelor cu caracter personal ale clienților, platforma nu poate funcționa, cele două elemente fiind indisolubil legate. Dacă va fi cazul, înainte de efectuarea transferului se va realiza informarea clienților, cu posibilitatea acestora de a-și exercita dreptul de opoziție, în conformitate cu prevederile GDPR, în condițiile prevăzute la secțiunea „Drepturile dumneavoastra”.

 Verificari anti-frauda

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor putea fi prelucrate și în vederea îndeplinirii obligației legale de cunoaștere a clientelei, așa cum prevăd dispozițiile Legii nr. 129/2019 pentru prevenirea şi combaterea spălării banilor și finanțării terorismului și cele ale Ordinului nr. 370/2021 de aprobare a Instrucțiunilor privind prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului în domeniul jocurilor de noroc.

Cunoașterea clientelei pentru prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului presupune verificarea identității persoanelor vizate și prelucrarea datelor cu caracter personal impuse de lege atât la momentul înregistrării dumneavoastră ca utilizator pe site, precum și pe întreaga durată a utilizării de către dumneavoastră a serviciilor noastre. În acest scop, vom colecta de la dumneavoastră și vom stoca copia cărții dumneavoastră de identitate cu toate informațiile cuprinse în aceasta (nume, prenume, CNP, data și locul nașterii, domiciliu, serie și număr, fotografie). Aceste date vor fi colectate direct de la dumneavoastră la momentul înregistrării ca utilizator sau în cel mult 30 de zile de la efectuarea primei depuneri.

Datele furnizate în procesul de cunoaștere a clientelei pot fi folosite de către Megabet și de furnizorii de servicii de verificare în scopul îmbunătățirii proceselor de detectare și control anti-fraudă, în temeiul interesului legitim al operatorului sau al furnizorilor de servicii.

Detectarea și controlul anti-fraudă se realizează prin intermediul unui proces decizional automatizat, iar datele dumneavoastră vor putea fi transmise în acest scop unui furnizor de servicii care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal fie conform unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, fie conform obligațiilor contractuale pe care acesta și le asumă în relația cu Megabet.

Prin intermediul acestei verificări, datele dumneavoastră de identificare vor fi comparate cu date din bazele de date cu persoane acuzate de finanțare a actelor de terorism sau cu persoane cu risc ridicat de fraudă. Analiza comparativă se poate realiza atât pe baza datelor furnizate de către dumneavoastră, cât și pe baza informațiilor din baza de date gestionată de furnizorii de servicii de verificare. În situația în care datele dumneavoastră se regăsesc în aceste evidențe, Megabet va putea lua decizia de a refuza inițierea sau continuarea relației contractuale cu dumneavoastră. 

Ne promovam serviciile catre dumneavoastra si catre alte persoane. Utilizam informatii despre clienti pentru invitatii si comunicari care promoveaza serviciile furnizate de noi, in masura care v-ati exprimat acordul in acest sens.

Daca nu doriti ca noi sa utilizam datele dumneavoastra in acest mod sau sa transmitem detaliile dumneavoastra imputernicitilor nostri in scop de marketing privind furnizarea serviciilor noastre, va rugam sa nu bifati casuta aferenta de pe formularul folosit pentru colectarea datelor dumneavoastra.

In toate cazurile, veti avea posibilitatea de a va dezabona de la primirea informarilor de marketing. Va rugam sa aveti in vedere ca in cazul solicitarii de dezabonare, pentru operarea modificarilor in sistem, putem avea nevoie de un termen de pana la 48/72 de ore, interval in care este posibil sa mai primiti informari de marketing.

De asemenea, dezabonarea de la primirea e-mailurilor de marketing nu va impiedica transmiterea catre dumneavoastra de e-mailuri care se refera la acordul exprimat prin termenii si conditiile de utilizare a website-urilor si/sau a aplicațiilor pentru dispozitive mobile.

Nu transmitem datele dumneavoastra personale catre terti in scopuri de marketing direct ale acestora.

Ca regula generala, nu vom dezvalui informatiile dumneavoastra personale catre nicio persoana cu excepția operatorilor asociați si a împuterniciților noștri. Cu ocazia participarii dumnevoastra la jocurile de noroc la distanta anumite categorii de date vor fi transferate si stocate de catre operatorii asociați si de către persoanele imputernicite de noi in acest sens. Astfel, in ceea ce priveste datele colectate in scopul furnizarii serviciilor de jocuri de noroc, in scopul verificarilor facute in temeiul prevederilor Legii 129/2019 pentru prevenirea si combaterea spalarii banilor si finantarii terorismului, in scopul imbunatatirii serviciilor noastre si identificarii problemelor tehnice cu care va confruntati la utilizarea website-urilor sau in timpul folosirii aplicatiilor pentru dispozitive mobile, aceste date sunt stocate de regula in SEE.

In cazul transferului de date cu caracter personal catre o persoana imputernicita sau catre un operator stabilit intr-o tara terta se aplica una sau mai multe garantii sau exceptii specificate:

O decizie de adecvare

Comisia Europeană poate și va evalua țările terțe, un teritoriu și / sau anumite sectoare din țările terțe pentru a evalua dacă există un nivel corespunzător de protecție a drepturilor și libertăților persoanelor fizice. În aceste cazuri nu este necesară nicio autorizație.

Tările care sunt membre ale Spațiului Economic European (SEE), dar nu și ale UE, sunt acceptate ca îndeplinind condițiile unei decizii de adecvare. 

O listă a țărilor care îndeplinesc în prezent cerințele de adecvare ale Comisiei este publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. 

Evaluarea adecvării de către operatorul de date 

La evaluarea adecvării, operatorul exportator este obligat să țină seama de următorii factori:

- natura informațiilor transferate;

- țara sau teritoriul de origine și destinația finală a informațiilor;

- modul în care informațiile vor fi utilizate și pentru cât timp;

- legile și practicile țării unde se transferă, inclusiv codurile de practică relevante și obligațiile internaționale; și

- măsurile de securitate care urmează să fie luate în ceea ce privește datele din locația din străinătate.

Acordul privind clauzele contractuale standard -  art. 28 (8) din GDPR

Dacă Megabet International dorește să transfere date cu caracter personal din UE unei organizații din Statele Unite sau din afara UE/SEE, se va asigura că va încheia cu destinatarul datelor un acord de tipul clauzelor contractuale standard, astfel cum sunt acestea definite de DECIZIA COMISIEI din 04.06.2021 privind introducerea unui set de clauze contractuale standard pentru transferul de date cu caracter personal către țări terțe. Aceste clauze pot fi consultate: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en    

Reguli corporatiste obligatorii

Megabet International poate adopta reguli proprii pentru transferul de date în afara UE. Acestea necesită aprobarea prealabilă autorității de supraveghere competente.

In anumite situatii, ni se poate cere sa dezvaluim datele dumneavoastra de utilizator in vederea respectarii unor norme legale. Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a va informa cu privire la aceste situatii, cu exceptia cazului in care ni se va interzice acest lucru. De asemenea, vom putea dezvalui pentru a impune sau aplica Termenii si conditiile, precum si alte acorduri, pentru a proteja drepturile, proprietatea noastra, securitatea sau clientii nostri. Acest lucru include schimbul de informatii cu alte societati sau organizatii in scopul protejarii contra fraudelor si reducerii riscului de creditare. 

De asemenea, putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către terți achizitori, în măsura în care activitatea Megabet ar fi transferată (în totalitate sau parțial), iar datele cu caracter personal ar fi parte din activele care fac obiectul unei astfel de tranzacții sau către alte societăți, care vor respecta instrucțiunile Megabet în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Va aducem la cunoștința in cele ce urmeaza informatii importante privind modul de prelucrare a datelor cu caracter personal in contextul asocierii dintre Megabet International si Admiral Online. 

 Date de conectare;

o Scopul prelucrării: Crearea contului de Client in platforma Megabet;

o Temeiul prelucrării:  Art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR – Contractul reprezentat de termenii și condițiile website-ului;

o Megabet International primește datele privind conturile active la data de 17.12.2024 de la Admiral Online. Pentru conturile noi, Megabet gestionează întreg procesul de creare cont și permite Admiral Online accesul la aceste informații.

 Date de identificare, copii ale cărților de identitate;

o Scopul prelucrării: Participarea la jocurile de noroc;

o Temeiul prelucrării: Art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR – Contractul reprezentat de termenii și condițiile website-ului și obligațiile legale stabilite în sarcina operatorului de jocuri de noroc la distanță;

o Megabet International primește datele privind conturile active la data de 17.12.2024 de la Admiral Online. Pentru conturile noi, Megabet gestionează întreg procesul de creare cont și permite Admiral Online accesul la aceste informații.

 Date și informații necesare parcurgerii procesului de cunoaștere a clientului și a procedurii de combatere a spălării banilor;

o Scopul prelucrării: Îndeplinirea obligațiilor legale privind combaterea spălării banilor;

o Temeiul prelucrării: Art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR – Contractul reprezentat de termenii și condițiile website-ului și obligațiile legale stabilite în sarcina operatorului de jocuri de noroc la distanță;

o Megabet gestionează întreaga procedură de cunoaștere a clienților și a celei privind combaterea spălării banilor.

 Date privind tranzacțiile;

o Scopul prelucrării: Executarea contractului cu clientul;

o Temeiul prelucrării: Art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR – Contractul reprezentat de termenii și condițiile website-ului și obligațiile legale stabilite în sarcina operatorului de jocuri de noroc la distanță;

o Megabet înregistrează istoricul tranzacțiilor în conturile jucătorilor. În cazul retragerilor de numerar prin locațiile partenerilor si afiliaților organizatorului, aceștia au acces la informații limitate privind autorizarea retragerii, datele de identificare ale clientului care solicită retragerea și suma retrasă. De asemenea, Admiral Online SRL are acces la informații centralizate privind istoricul tranzacțiilor jucătorilor din platformă în temeiul contractului de asociere dintre părți.

 Date de contact;

o Scopul prelucrării: Transmiterea de comunicări comerciale;

o Temeiul prelucrării: Art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR  - consimțământul;

o Megabet este responsabil pentru gestionarea consimțământului oferit pentru comunicările de marketing.

 Date de contact, autentificare, istoricul tranzacțiilor sau al interacțiunilor cu ofertele/promoțiile disponibile pe site;

o Scopul prelucrării: Analiza statistică a performantei campaniilor si adaptarea acestora la interesele clienților;

o Temeiul prelucrării: GDPR – interesul legitim al operatorilor de a analiza relevanta campaniilor si performanta acestora in rândul clienților;

o Megabet este responsabil pentru efectuarea de analize statistice. Admiral Online SRL dobândește acces la rezultatele acestor analize.

 Date de contact, de identificare, date privind tranzacțiile, istoricul de joc, date de conexiune;

o Scopul prelucrării: Investigarea oricărei activități suspectate care poate fi calificata drept comportament interzis in legătura cu furnizarea serviciilor, precum si colaborarea cu autoritățile competente;

o Temeiul prelucrării: Art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR -  interesul legitim al operatorilor de a proteja patrimoniul acestora si de a-si exercita si apară drepturile in instanța sau in fata autorităților competente;

o Megabet este responsabil pentru aceasta prelucrare.

In conformitate cu legislatia europeana pentru protectia datelor, precum si legislatia nationala in materia jocurilor de noroc, folosim proceduri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat si folosirea neadecvata a datelor personale. 

Utilizam sisteme si proceduri adecvate pentru a proteja si securiza datele personale pe care ni le transmiteti. De asemenea, folosim proceduri de securitate si restrictionari tehnice si fizice ale accesarii si folosirii datelor personale pe serverele noastre. Numai personalul autorizat poate accesa datele personale in timp ce lucreaza.

Datele colectate de la dumneavoastra sunt stocate de regula in SEE, in conformitate cu dispozitiile legale in materie de jocuri de noroc la distanta. Ele sunt procesate de personalul care lucreaza pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii/partenerii noștri sau împuterniciții noștri. Astfel de personal poate fi angajat, printre alte lucruri, in procesarea detaliilor platilor dumneavoastra, verificarilor facute in temeiul prevederilor Legii 129/2019, furnizarea serviciilor specifice platformei noastre de joc sau asigurarea serviciilor de suport. Prin inregistrarea datelor dumneavoastra personale, va exprimati acordul pentru aceste prelucrari. Vom lua toate masurile necesare pentru a ne asigura de faptul ca datele dumneavoastra sunt tratate in siguranta si in conformitate cu aceasta politica de protectie a datelor.

Toate informatiile furnizate de catre dumneavoastra sunt stocate pe servere securizate. Orice tranzactii de plata vor fi codate. Acolo unde noi v-am oferit (sau ati selectat) o parola care va permite accesul la anumite parti ale website-urilor, sau ale aplicatiilor pentru dispozitive mobile, sunteti responsabil pentru pastrarea confidentialitatii acestei parole. Va rugam sa nu comunicati nimanui aceasta parola.

Transmiterea informatiilor prin internet nu este complet sigura. Desi noi facem tot ce ne sta in putinta sa va protejam datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastra transmise pe website-uri sau prin aplicatiile pentru dispozitive mobile; orice transmitere se face pe riscul dumneavoastra. Odata ce am primit informatiile, vom utiliza procese stricte si optiuni de securitate pentru a incerca sa prevenim accesul neautorizat.

Website-ul este protejat de sistemul de criptare standard SSL (Secured Socket Layer). Aceasta tehnologie cripteaza toate datele dumneavoastra cu caracter personal transferate intre dumneavoastra si noi.

Perioada de stocare

Vă asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate numai pentru o perioadă strict necesară, în conformitate cu scopul pentru care sunt colectate. Informatiile pe care le colectam de la dumneavoastra vor fi sterse regulat de pe serverele noastre, sub rezerva notificarii dumneavoastra in aceasta politica, dar in masura in care suntem solicitati in mod legal de catre autoritatile guvernamentale competente, vom retine aceste informatii in sistemul nostru intern. Daca ne-ati furnizat datele prin completarea formularului pentru crearea contului, datele dumneavoastra vor fi pastrate un termen de pana la 10 ani care curge de la inchiderea contului. Daca nu au fost inregistrate tranzactii in contul dumneavoastra timp de douasprezece (12) luni, va vom inchide contul, iar datele cu caracter personal vor fi distruse si sterse dupa o perioada de pana la 10 ani de la inchiderea contului.

 Pentru informare, vom reține datele dumneavoastră cu caracter personal, printre altele:

• Pentru a vă oferi serviciile și pentru a ne îndeplini obligațiile față de dvs.;

• Pentru a respecta obligațiile legale prevăzute de legislația UE / locală (de exemplu, reglementările pentru combaterea spălării banilor sau reglementările privind licențierea);

• Pentru a respecta cerințele de raportare și de reglementare (de exemplu, condițiile de arhivare prevăzute în legea contabilității si cerintele HG 111/2016, Art.137 (3));

• Pentru ne apăra de reclamații care ar putea fi formulate împotriva noastră;

• Pentru a ne respecta obligațiile și drepturile contractuale în legătură cu informațiile implicate.

Aveti dreptul de a ne solicita sa nu procesam datele dumneavoastra personale in scop de marketing. Inaintea colectarii datelor, va vom aduce la cunostinta daca intentionam sa folosim datele dumneavoastra in astfel de scopuri. Daca nu doriti ca noi sa utilizam datele dumneavoastra, va rugam sa nu bifati casuta relevanta localizata pe formularul folosit pentru colectarea datelor dumneavoastră deoarece, daca bifați aceasta căsuța, va exprimați acordul pentru prelucrarea datelor dumneavoastra personale in acest scop. De asemenea, puteti retrage un astfel de consimtamant din contul de client pe Site sau ne puteti solicita sa nu mai procesam datele dumneavoastra personale in scop de marketing oricand, contactandu-ne la adresa de e-mail [email protected]. 

Ocazional, website-urile si/sau aplicatiile pentru dispozitive mobile pot contine link-uri catre si de la website-uri ale retelelor noastre partenere, comerciantilor si afiliatilor. Daca accesati un link catre aceste website-uri, va rugam sa retineti faptul ca acestea au propriile lor politici de protectie a datelor si noi nu ne asumam raspunderea pentru aceste politici. Va rugam sa verificati aceste politici inainte de a introduce orice date personale pe aceste website-uri.

Utilizatorilor serviciilor platformei de pariere le sunt garantate urmatoarele drepturi:

o dreptul de acces, in baza caruia puteti sa ne solicitati, gratuit, sa va confirmam daca prelucram sau nu date cu caracter personal care va privesc. De asemenea, ne puteti solicita o copie a datelor pe care le prelucram despre dumneavoastra. Cererile trebuie sa includa informatii relevante pentru a va putea identifica in baza noastra de date. Vom solutiona cererea dumneavoastra, in maxim 30 de zile. In cazul prelucrarilor desfasurate anterior datei de 19.12.2024 dreptul de acces va fi exercitat fata de operatorul asociat Admiral Online SRL la adresa: Calea Bucurestilor, nr. 275-277, etaj 1, camera 5-7, Otopeni, judetul Ilfov.

o dreptul la rectificare, pe care il puteti exercita, prin formularea unei cereri prin care ne puteti solicita sa modificam informatiile pe care le avem deja despre dumneavoastra. Puteti formula o astfel de cerere atunci cand observati ca datele dumneavoastra sunt incomplete sau inexacte.

o dreptul la restrictionarea prelucrarii, pe care puteti sa-l exercitati atunci cand contestati exactitatea datelor, considerati ca prelucrarea este ilegala sau va opuneti stergerii datelor. Urmare a exercitarii acestui drept, vom putea in continuare sa stocam datele, efectuarea altor operatiuni de prelucrare fiind posibila doar cu consimtamantul dumneavoastra, cu exceptia cazurilor expres prevazute de lege.

o dreptul la portabilitate, pe care il puteti exercita doar pentru cazurile in care prelucrarea are ca temei consimtamantul dumneavoastra sau contractul si doar daca datele dumneavoastra sunt prelucrate prin mijloace automatizate. Daca indepliniti conditiile, ne puteti transmite o cerere de portare a datelor catre operatorul pe care vi-l doriti.

o dreptul de a va opune prelucrarii datelor in scop de marketing sau a prelucrarilor intemeiate pe interesul legitim Megabet. Puteti sa va exercitati acest drept in orice moment, iar noi va garantam ca datele dumneavoastra nu vor mai fi prelucrate in acest scop. Cu toate acestea, exista posibilitatea ca pentru inregistrarea si solutionarea cererii dumneavoastra sa fie necesar un interval de timp rezonabil (72 ore) in care este posibil sa mai primiti informari de marketing de la noi. In ceea ce priveste colectarea datelor prin intermediul scriptului in scopul de a imbunatati experienta pe website-urile noastre si a utilizarii aplicatiilor pentru dispozitive mobile, va puteti exercita dreptul de opozitie prin completarea formularului privind exercitarea unui drept de pe site.  

o dreptul la stergere, in baza caruia avem obligatia sa stergem datele personale pe care le prelucram despre dumneavoastra. Acest drept nu este unul absolut, avand aplicabilitate doar in anumite situatii expres prevazute de lege. Atunci cand formulati o cerere de stergere, va rugam sa aveti in vedere ca stergerea acestora poate fi un proces complex.

o in cazul in care nu sunteti multumit de modul in care v-am solutionat cererile, va puteti adresa oricand Autoritatii de supraveghere, la sediul acesteia din B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, cod poștal 0103336, sau pe e-mail: [email protected].

In vederea exercitarii acestor drepturi, utilizatorul va trimite o solicitare scrisa, datata si semnata, catre Megabet International pe adresa de e-mail [email protected], cu subiectul ˝Solicitare informatii personale˝. Formatul cererii se gaseste pe site. 

Orice modificari aduse politicii de protectie a datelor in viitor vor fi postate pe aceasta pagina.

Intrebarile, observatiile si solicitarile cu privire la aceasta politica de protectie a datelor sunt binevenite, si in consecinta va rugam sa nu ezitati sa ne contactati prin e-mail la adresa e-mail [email protected], daca doriți lămuriri.